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| LEADER |
01044nam 2200337#c 4500 |
| 001 |
UMA-7829 |
| 003 |
UMA |
| 005 |
20230415 193612 |
| 008 |
000809suuuu####sp###########||||#0#spa#d |
| 336 |
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|a texto
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| 337 |
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|a no mediado
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| 338 |
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|a volumen
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| 901 |
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|a 910e
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| 020 |
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|a 8441306060
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| 080 |
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|a 658
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| 092 |
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|a REF. 658
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| 245 |
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|a Revitalizando los servicios
|b tres enfoques de gestión que serán comunes en las empresas del siglo XXI
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| 100 |
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|a Huete
|b Luis María
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| 650 |
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|a Administración de empresas
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| 650 |
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|a Motivación del empleado
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| 650 |
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|a Empleados
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| 650 |
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|a Servicio al cliente
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| 650 |
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|a Satisfacción
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| 650 |
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|a Gestión de negocios
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| 041 |
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|a spa
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| 044 |
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|a sp#
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| 500 |
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|a Contenido: Enfoques de fidelización y satisfacción de clientes -- Enfoques de creación de valor para los cliente -- Enfoques de gestión de empleados
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| 440 |
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|a Biblioteca IESE de gestión de empresas
|n 6
|
| 300 |
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|a 123 p. : tab. , gráf.
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| 260 |
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|a Barcelona
|c 1997
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| 250 |
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|a 1. ed.
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