Gestión de la relación con el cliente clave una guía definitiva para administrar y mantener las grandes cuentas

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Burnett Ken
Lenguaje:Español
Publicado: Madrid Pearson Educación 2002
Edición:1. ed.
Materias:
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650 |a Estudio de mercado 
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650 |a Consumidores 
650 |a Estudio de mercado 
650 |a Administración de empresas 
650 |a Cliente clave 
650 |a Servicio al cliente 
650 |a Negociación 
650 |a Estrategia empresarial 
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300 |a 416 p. : il. 
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