Servicio al cliente interno cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia

Servicio al cliente interno cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Albrecht Karl
Formato:	Libros domicilio
Lenguaje:	Español
Publicado:	Barcelona Paidós 1995
Edición:	1. ed. 1. reimp.
Materias:	Administración de empresas Gestión Liderazgo Servicios al cliente Calidad del servicio Calidad total

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