TY - GEN T1 - La gestión por procesos T2 - Biblioteca IESE de gestión de empresas A1 - Roure J.B. LA - Español PP - Barcelona YR - 1997 ED - 1a. ed. UL - https://biblioteca.umaza.edu.ar/catalogo/Record/UMA-7881 OP - 132 NO - Contenido: La gestión estratégica de los procesos -- Metodologías para la mejora permanente de los procesos -- Casos prácticos CN - REF. 658 SN - 8441307741 KW - Administración de empresas KW - Gestión KW - Cambio organizacional ER -