TY - GEN T1 - Marketing crear y mantener clientes en un mercado de comercio-e A1 - Zikmund William G. LA - Español PP - México PB - Thomson Learning YR - 2003 ED - 7. ed. UL - https://biblioteca.umaza.edu.ar/catalogo/Record/UMA-10107 OP - 317 CN - 658.8 SN - 9706860967 KW - Marketing KW - Investigación de mercados KW - Oferta y demanda KW - Mercadotecnia KW - Estudio de mercado ER -